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          請轉給你的 boss,工作少于 8 小時 創(chuàng)造價值更多!

          共 3852字,需瀏覽 8分鐘

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          2018-07-24 03:38

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          文本觀點來源于Alex,Teambit聯合創(chuàng)始人

          如果你仔細觀察周圍的的生活用品,并想出一個反人類的設計,你會想到什么?

          我一定會想到藥品說明書。你看幾乎所有的藥盒里都裝有這樣的折紙,并且還印了很多沒用的詳細說明。

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          我討厭生病的很大一部分原因就是需要弄清楚如何服藥。

          想象一下,如果把它變成這樣呢:

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          我也會想到電視遙控器,那么復雜的按鈕,為什么不改變一下呢:

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          如果設計成這樣:

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          總的來說,這就是這篇文章的大前提:憑借對設計與團隊動力學的知識與熱情,我將著眼于組織的構建并嘗試對其進行重新設計


          但是,當你不主動去想這些東西時,你會忽視它。在心理學中,存在無意識的失明概念,這表明我們的注意力是有選擇性的。


          比如八小時工作制。


          小時工作制有什么問題?


          每次我想到八小時工作制,以及如此多的公司都在選擇這樣用時,我就想知道這是為什么?八小時工作制的獨特之處在哪里?為什么選擇它作為標準?有什么優(yōu)點和缺點?


          小時工作制已經過時了

          想象一下,你是19世紀初曼徹斯特的一名工廠工人,每天早晨醒來,告別家人去上班。你花費了8個小時艱苦的勞動,然后……再花費8個小時去做同樣艱苦的勞動。深夜,你踉踉蹌蹌地走回家跟家人打個招呼就陷入無夢的睡眠。然后在第二天醒來再進行16個小時的工作。

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          再想象一下,在那樣的日子里,你突然聽到蘇格蘭一家工廠的傳言,那里的主管說會執(zhí)行標準的工作時間,八小時勞動,八小時娛樂,八小時休息。這個消息對于那些身心疲憊的人來說意味著什么。


          從1817年開始,當那位名叫Robert Owen的主管開始主張每天工作八小時,之后每年都有數百萬人抗議要求同樣工作八小時,這并不令人意外。


          幾十年下來,世界各地的工廠和公司開始采用八小時工作制。然而,直到1914年亨利福特制造廠為成千上萬名工人制定八小時工作制,這種制度才成為主流。然后世界各國政府又花費了幾十年時間將其編入法律,這才徹底結束了為改善工作條件而進行的百年爭斗。


          讀這樣的故事很容易,所有的這些工人斗爭都對我們現在的生活產生了根本性影響。然而,今天仍然需要對現狀發(fā)出新的挑戰(zhàn):曾經的先進標準或許并不適用于當下


          它是在工業(yè)革命期間由一批不同尋常的工人創(chuàng)造的。他們中的大多數都在做藍領工作,其工作力度可以通過工時數來判斷。然而隨著任務的復雜性增加,腦力工作變得司空見慣,僅僅依靠時間標準就很難衡量工作力度。


          這個問題早在八小時工作制成為通用標準之前就被預見。1930年,著名的英國經濟學家John Maynard Keynes就預測,在2030年的世界里,隨著技術發(fā)展,人類將創(chuàng)造一個每周工作15小時的標準。

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          八小時工作制是徒勞的


          如果我們今天回頭看狩獵社會和古生物學證據,會發(fā)現我們的前農業(yè)社會祖先每周只工作約15個小時。

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          Anders Ericsson,是一位心理學家和人類生產力研究專家,他發(fā)現我們的大腦認真深度工作的能力,即使是最優(yōu)秀的員工一天也只有2小時。


          這也難怪,在連續(xù)八小時的工作時間內,很多人都在做與工作無關的事情。許多研究表明,很多上班族大多數工作時間都不在工作。比如,根據軟件公司Workfront?的一項研究表明,美國員工在2016年里實際工作時間只有上班時間的39%,去年的這一比例也低于46%。具體來說,在對近2000人的調查中發(fā)現,一名普通工作人員會花費近1小時的時間閱讀新聞,44分鐘查看社交媒體,40分鐘聊天(與工作無關),26分鐘尋找新工作,23分鐘抽煙,18分鐘和朋友打電話,還有更多就不一一列舉了。


          這樣的一個八小時工作制度,完全無視人體生物學,也不是圍繞優(yōu)化我們生產力來設計的。


          所以一天工作八小時是徒勞的。


          它消磨我們的創(chuàng)造力

          前段時間,我看到一個非常有趣的實驗,一個人被困在沒有任何特色的白房間,沒有筆記本電腦、電話、書籍,也沒有其他人可以聊天。僅僅幾個小時后,那個人就變得無法忍受,想要逃離出去。


          一套八小時的工作流程,盡管不像上述實驗那樣極端,但對我們還是有一定的影響,我們的大腦需要刺激才能激發(fā)創(chuàng)造力。但在你知道了開始和結束的時間,這很難使我們想出解決問題的方案并應對挑戰(zhàn)。你不會在繁忙時段多工作,也不會在閑的時候少工作,相反,你會被束縛在一年里不斷惡化的日常生活中。

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          這個問題已經非常普遍,以至于它出現在一種定型的場景里:一個人因為厭倦重復的工作同時感到精神疲憊,因此辭職去追隨他們的夢想,來一場說走就走的旅行。


          有什么比八小時工作制更好?

          對于八小時工作制問題,我覺得有兩種主要解決方法:少工作或者更聰明地工作。兩者都有明確的研究證據顯示比我們現有的標準更好。


          少工作

          有趣的是,典型的富有成效的人似乎是像Julius Caesar式的人物,一次處理五件不同的事情,總是忙著,忙著應付任務。


          現實的情況卻是這樣:當你工作需要加班時,你的狀態(tài)并不是最好的時刻,你基本上在不同的工作之間切換,強迫自己持續(xù)下去,并由此導致厭倦情緒。

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          當我們開始減少工作時,我們反而可以持續(xù)輸出更高的生產力。

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          在這樣一段延長的時間內,由于每個人的生產力始終保持在較高水準,因此這種狀態(tài)可以為企業(yè)與員工帶來更高的回報。


          研究表明,無論是科學家還是小提琴演奏者,不管背景如何,花25個小時工作的人效率都不如那些工作5小時的人,而那些每周工作35小時人的工作量實際上比工作20個小時的人還低兩倍。


          盡管大多數研究人員一致認為減少工作時間可以有效提高我們工作效率,但實現這一目標的方式卻沒有統(tǒng)一。一些研究人員認為,應該減少工作天數,另一些人認為應該減少工作小時數,還有一些人則說工作時間根本不是原因。


          縮短工作時間

          該領域的研究員Alex Pang表示,對于需要專注和思考的工作,四小時工作制才是生物學上最理想的。


          在保持一周工作五天的同時限制工作小時數的邏輯是為了維持生產力。如果我們在多天之間分配我們的工作時間,就可以保持最佳生產力,而不會超出限制。

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          圍繞這個想法去做了實驗,顯示了很多積極結果。最近,一家瑞典護理中心進行了六小時工作日試驗。18個月后,研究人員發(fā)現,參與的醫(yī)生和護士們的反應都非常積極,他們的工作精神面貌也得到了改善,并提高了工作效率,為他們的病人多組織了85%的活動。


          同樣,當Tower Paddle Board的創(chuàng)始人將工作時間從八小時縮短到五小時后,他能感到團隊的快樂感明顯增強,一年后的公司收入增加了42%。


          使用當前工作時間的50%或75%是可以利用的最大生產力時間,同時能夠長期保持這種生產力水平。


          減少工作天數

          工作時間在保持標準的八小時工作制的同時減少工作天數,是為了讓人們有足夠的時間來放松和充電。你可以把它想象成每周都有一個小型假期。

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          Treehouse的創(chuàng)始人Ryan Carson?說,他們的團隊在2006年換成每周32小時工作后變得更加高效和快樂。


          即使很多大公司也在嘗試這樣。比如,亞馬遜正在實施短日期和短周期工作制。在一年多之前他們就開始了一項實驗:幾十名員工從上午10點開始工作至下午2點,只有周一到周四。盡管他們還沒有公開發(fā)布任何數據,但大多數科學家都贊同,這樣的工作可能會讓員工更加精力充沛,壓力也更少。


          隨心所欲

          另一種方法是徹底擺脫固定的工作時間,讓每個人都能夠選擇自己的靈活時間表。甚至可以擺脫固定的工作場所,那就是遠程工作。

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          考慮到這種做法主要依靠自律,絕大多數實行遠程工作的公司都是以任務為結果導向的,只要在規(guī)定時間內完成所分配的任務就OK。


          有些公司也確實是這樣做的。比如GitHub和WordPress公司,其高級工程師都可以在家里或國外遠程工作,通過Slack來溝通交流。這樣的工作制度讓員工擁有很大的靈活性,能更自由的支配工作時間。據調查顯示:遠程工作員工四小時工作量就超過了辦公室員工八小時工作量。


          無論你選擇何種方法來減少每周工作時數,總體研究顯示,少工作會提高生產力、創(chuàng)造力與幸福感。


          更聰明地工作

          有時,你工作的時間長短可能并不重要,在個人的層面上改變我們日常工作的結構才能解決問題。


          早在2014年的一項研究中,Draugiem科技公司就發(fā)現,他們組織員工的工作方式比限定工作時長更重要。他們測量了每位員工每個人在各種任務上花費的時長以及工作效率。事實證明,經常短暫休息的人比不間斷長時間工作的人更有效率。

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          理想的工作休息比率是52:17,即工作52分鐘,休息17分鐘。堅持這個時間表的人能夠每次保持高效率工作大約一小時,當他們感到有疲勞跡象時,他們會花大約20分鐘的時間來休息(散步、閱讀書籍、吃點心或與同事聊天)。


          像這樣的方式可以很容易在個人層面上實現,而不需要在整個公司中進行改革。它也可以作為八小時工作制問題的替代解決方案被靈活引入。


          52:17的比率或許不是萬能藥,你可以找到更適合你的工作時間比率。這種以工作重點為工作方式的方法,可以使你變得更快樂、更高效的工作與生活。


          結語

          我一直有這樣的想法,人與人永遠是不同的,我們身體中的細胞,我們的思維和經歷,一切都與別人不一樣。同時,我們的工作標準也不應該總是保持不變,我們需要試驗和質疑我們的假設,因為以前的標準可能會在以后落后。


          八小時工作制是100年前的一項偉大創(chuàng)新,為數十億人帶來了體面的工作與生活平衡。但那是有意義的隨機數字,工作八小時,休閑八小時,睡眠八小時。我們好像忘了這只是一個隨機數,現在是時候找到更好的標準了。

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