金字塔原理就是一種有邏輯性的思考和表達(dá)工具。
舉個(gè)秘書匯報(bào)的例子：“今天的會(huì)議可以改在星期四上午11點(diǎn)開嗎？因?yàn)檫@樣對(duì)A 和 B都更方便，C也能參加，并且本周只有這一天會(huì)議室還沒(méi)有被預(yù)定。”
在這段話中，秘書先說(shuō)出了結(jié)論“今天的會(huì)議可以改在星期四上午11點(diǎn)開嗎？” 然后分別舉了兩個(gè)論據(jù)：“A、B、C 周四都能參加”、“只有周四這天會(huì)議室沒(méi)被預(yù)定”來(lái)支撐結(jié)論。
這是金字塔原理中很重要的表達(dá)方式：自上而下，結(jié)論先行。先說(shuō)出結(jié)論，讓對(duì)方快速理解我們想要表達(dá)的主要思想。然后用論據(jù)作為支撐，一般論據(jù)以三到七個(gè)為宜。為什么呢？因?yàn)槿艘淮文軌蛴洃浐屠斫獾母拍畈怀^(guò)七個(gè)。
關(guān)于思考，書中舉了這樣一個(gè)例子：
你要出去買份報(bào)紙，你的妻子讓你順便買點(diǎn)東西回來(lái)，她說(shuō)：“看到電視上有那么多葡萄的廣告，我現(xiàn)在特想吃葡萄。”
你穿衣服時(shí)，她又說(shuō)：“也許你可以再買點(diǎn)牛奶。”
你穿上大衣，她說(shuō)：“咱家的土豆不夠了應(yīng)該再買點(diǎn)土豆，對(duì)了雞蛋也沒(méi)有。”
你走到門口，她又說(shuō)：“再買些胡蘿卜，也可以買些桔子。”
你按下電梯按鈕，妻子說(shuō)：“還有咸鴨蛋。”
你走進(jìn)電梯，妻子又說(shuō)：“再買些蘋果和酸奶。”
請(qǐng)問(wèn)，你記住妻子都要你買什么了嗎？大概除了第一個(gè)葡萄和最后的酸奶，別的都沒(méi)記住吧。沒(méi)記住是因?yàn)槟闾繂幔匡@然不是，這是因?yàn)槠拮幼屇阗I的東西超過(guò)了七個(gè)，而且這些東西并沒(méi)有被歸類。
讓我們用金字塔原理來(lái)解決下這個(gè)問(wèn)題。
首先我們來(lái)看看妻子都要求你買什么，一共有九種食品，分別是：葡萄、牛奶，土豆，雞蛋、胡蘿卜、桔子、咸鴨蛋、蘋果、酸奶。
這九種東西間有沒(méi)有某種聯(lián)系呢？
有，我們可以給它們分一下類，葡萄、桔子、蘋果都是水果，牛奶、酸奶都是奶制品，雞蛋、咸鴨蛋都是蛋類，土豆、胡蘿卜都是蔬菜。
所以你需要買水果、奶制品、蛋類和蔬菜，這樣你是不是一下子就記住了？
自下而上歸類分組，我們就構(gòu)建了一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)幫助記憶要買的東西。為什么使用金字塔原理以后，我們就能夠記住之前記不住的食品呢？因?yàn)槲覀儗⒕欧N食品升級(jí)成了四個(gè)種類，我們只要記住這四個(gè)種類就可以了。
這個(gè)推導(dǎo)過(guò)程就是金字塔原理的一種思考方式，自下而上地思考，先列出所有信息，然后歸類分組、抽象概括。在信息繁多，找不到結(jié)論時(shí)，我們可以使用這種思考方法搭建金字塔結(jié)構(gòu)。
適應(yīng)場(chǎng)景：匯報(bào)、思考、溝通
2、5W2H分析
5W2H分析法，又稱為“七何分析法”，是常用“戰(zhàn)術(shù)”層面分析方法，是第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)。它以五個(gè)以W開頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開頭的英語(yǔ)單詞進(jìn)行設(shè)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的線索，尋找發(fā)明思路，進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而搞出新的發(fā)明項(xiàng)目。主要強(qiáng)調(diào)從提出問(wèn)題并從中選擇性價(jià)比最高的方法和路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的高效思維過(guò)程。其中5W分別指：為何（Why）何事（What）何人（Who）何時(shí)（When）何地（Where）2H則分別指：如何（How）何價(jià)（How mach）舉個(gè)例子：用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上When（何時(shí)）：什么時(shí)候需要上線？Where（何地）：在哪里發(fā)布這些產(chǎn)品？Who（是誰(shuí)）：這是給誰(shuí)設(shè)計(jì)的？How （怎么做）：這個(gè)產(chǎn)品需要怎么運(yùn)作？ How much（多少錢）：這個(gè)產(chǎn)品里有付費(fèi)功能嗎？?jī)r(jià)格是多少？適應(yīng)場(chǎng)景：企業(yè)管理和日常工作學(xué)習(xí)PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。P（ plan 計(jì)劃）：計(jì)劃的目標(biāo)。D（Do 執(zhí)行）：達(dá)成目標(biāo)，而進(jìn)行的內(nèi)容；C（Check 檢查）：總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問(wèn)題。A（Action 行動(dòng)）：對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)需要規(guī)避，以免重現(xiàn)。未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。適用場(chǎng)景：項(xiàng)目質(zhì)量管理黃金圈是一種思維模式，它把思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題畫成三個(gè)圈：最外面的圈層是What層，是什么和做什么，指的是事情的表象；中間的圈層是How層面，也就是怎么做，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法論；最里邊的圈層是Why層面，是為什么做一件事，是做事的初衷和核心理念。黃金圈這個(gè)名字，是受到了黃金分割的啟發(fā)，代表著思維層次和結(jié)構(gòu)的完美組合。很多人思考問(wèn)題都停留在最外面的What圈層。例如蘋果為什們能夠成為偉大的公司？如果只停留在What層，你可能會(huì)說(shuō)，蘋果手機(jī)設(shè)計(jì)漂亮，速度快，攝像功能強(qiáng)大等，這些都是表象，如果你按照蘋果手機(jī)做一個(gè)一模一樣的產(chǎn)品，估計(jì)也不一定能夠成功。只有找到蘋果偉大的根本基因，你才能發(fā)現(xiàn)蘋果偉大的原因，進(jìn)而為你帶來(lái)啟發(fā)。那我們用黃金圈法則來(lái)分析一下蘋果為啥能成為偉大的公司。蘋果公司為什么偉大，是因?yàn)樘O果創(chuàng)始人的核心理念，喬布斯說(shuō)：“活著就是為了改變世界”，創(chuàng)辦蘋果公司是喬布斯改變世界的方式，蘋果手機(jī)就是改變世界的具體產(chǎn)品。蘋果產(chǎn)品的靈魂是“Think different”，只要靈魂永在，企業(yè)就可以持續(xù)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。在這個(gè)靈魂的引領(lǐng)之下，蘋果把手機(jī)做到了極致，成為全球手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。在為什么圈層考慮清楚之后，下一步就要考慮第二個(gè)圈層How怎么做？蘋果公司在這個(gè)圈層也是下足了功夫，蘋果建立了全世界最強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，最高效的管理著全球800多家供應(yīng)商，同時(shí)在營(yíng)銷和客戶服務(wù)領(lǐng)域，也做到了極致，例如體驗(yàn)店中的旋轉(zhuǎn)樓梯的設(shè)計(jì)都申請(qǐng)了專利。在Why和How考慮清楚之后，最外的圈層就是What。從企業(yè)的角度，最終連接客戶的一定是產(chǎn)品或者服務(wù)，這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)就是傳承企業(yè)理念和思想的載體。產(chǎn)品和服務(wù)好不好？取決于Why和How，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了極致，才能做出讓客戶尖叫的良心產(chǎn)品。黃金圈法則的思考順序是“從內(nèi)向外”，也就是按Why—How—What的順序思考。適應(yīng)場(chǎng)景：思考的底層邏輯商業(yè)模式高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“給予比索取更快樂(lè)”所有的產(chǎn)品或者服務(wù)都是給用戶提供一種價(jià)值，然后在創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益，就像我們工作一樣，是我們喜歡這個(gè)工作，然后順帶著賺錢，如果只是為了賺錢兒工作，你會(huì)活的很痛苦。價(jià)值主張告訴消費(fèi)者為什么選擇你而不是你選擇你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并一開始就把你的產(chǎn)品或者服務(wù)清晰明了的傳達(dá)給消費(fèi)者。例如：uber—提供最便捷的出行方式。uber倡導(dǎo)“零工經(jīng)濟(jì)”，拒絕其司機(jī)應(yīng)享有正式員工所享有的基本保護(hù)和訴求，因而受眾歡迎度大大減弱，但是其確有獨(dú)特的價(jià)值主張。uber是最便捷的出行方式，只需要輕輕一點(diǎn)專車為你服務(wù)。你的司機(jī)知道你想去的位置，下車后可以直接走人，無(wú)需現(xiàn)金支付以及找零這些耽誤時(shí)間的事情。uber并沒(méi)有很直白的表達(dá)自己的價(jià)值主張，但是卻很巧妙的凸出了傳統(tǒng)出租車的出行缺陷，突出了其便捷服務(wù)的價(jià)值主張，在我看來(lái)良好的用戶體驗(yàn)就是其價(jià)值主張，就像其廣告文案所寫的那樣，“輕輕一點(diǎn)，專車為您服務(wù)”。上面說(shuō)到了價(jià)值主張，然后我們就要知道我們?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)造價(jià)值，誰(shuí)是我們的重要用戶。例如電商品牌，你可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，按照是否對(duì)價(jià)格敏感，分為敏感型用戶和不敏感型用戶，還可以按照用戶對(duì)品牌的態(tài)度來(lái)劃分，一種是通過(guò)穿戴名牌來(lái)提升自己的形象，另一組不大考慮品牌。通過(guò)這樣的一個(gè)細(xì)分，你就可以改變你單一目錄的營(yíng)銷方式，對(duì)價(jià)格敏感的用戶目錄強(qiáng)調(diào)折價(jià)促銷，而注重形象的客戶則強(qiáng)調(diào)潮流和時(shí)尚，但沒(méi)有價(jià)格優(yōu)惠，以免給用戶造成廉價(jià)貨的形象，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也可以對(duì)用戶做針對(duì)性的推薦。我們的渠道有哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，我們的價(jià)值主張有哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，有這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)我們就能存活下去，騰訊的關(guān)節(jié)業(yè)務(wù)是他的社交、阿里關(guān)鍵業(yè)務(wù)是他的電商、百度關(guān)鍵業(yè)務(wù)是他的搜索。例如：唯品會(huì)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)就是奢侈品電子交易、自建倉(cāng)庫(kù)、售后服務(wù)。這里面涉及兩個(gè)關(guān)鍵要素。買和賣。唯品會(huì)擁有嗅覺(jué)靈敏的買手團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)從商品中挑選受歡迎的品類，同時(shí)唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)和物流效率極高，由于是特賣模式，其庫(kù)存周轉(zhuǎn)率極高，而傳統(tǒng)電商是長(zhǎng)期售賣模式，同時(shí)唯品會(huì)的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度極高。瞄準(zhǔn)了目標(biāo)用戶就需要想怎樣的來(lái)接觸我們的目標(biāo)用戶。同時(shí)還需要評(píng)估哪些渠道最有效，投入產(chǎn)出比比較高，就是我們經(jīng)常所說(shuō)的ROI。例如：很多外賣平臺(tái)會(huì)在公司大樓下面發(fā)傳單，也許你們就是他們平臺(tái)的目標(biāo)用戶，他們通過(guò)這樣的一個(gè)渠道來(lái)觸達(dá)自己的目標(biāo)用戶。平常你的產(chǎn)品進(jìn)行地推，在各大安卓市場(chǎng)進(jìn)行分發(fā)，上架app store，這些都算你們產(chǎn)品觸達(dá)用戶的一個(gè)渠道。客戶關(guān)系是一個(gè)不斷加強(qiáng)與客戶交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的過(guò)程。例如：小米手機(jī)有個(gè)米粉論壇，互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)員系統(tǒng)，理發(fā)店的年費(fèi)會(huì)員、星巴克的會(huì)員卡，這些都屬于客戶關(guān)系管理。客戶關(guān)系管理有兩方面的考慮，一個(gè)是如何與客戶建立聯(lián)系，例如羅永浩做錘子手機(jī)的時(shí)候，由于他的個(gè)人魅力，就已經(jīng)與客戶建立聯(lián)系，第二個(gè)就是如何與你的客戶長(zhǎng)期保持聯(lián)系，只有綁定用戶你才能更好的變現(xiàn)。企業(yè)自身所擁有的能力和資源，你是擁有很多錢可以燒、還是擁有一流的人才來(lái)給你服務(wù)，還是說(shuō)你具有品牌影響力，這些能幫助你提高競(jìng)爭(zhēng)力的東西都是資源。如果微信當(dāng)初沒(méi)有騰訊多年累積下來(lái)的社交經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有前期QQ關(guān)系鏈的打通，只是一個(gè)小創(chuàng)業(yè)公司的話，也不會(huì)成就今天的微信神話。誰(shuí)是我們的重要伙伴？誰(shuí)是我們的重要供應(yīng)商？我們正在從合作伙伴哪里獲取哪些核心資源、合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？還是以唯品會(huì)舉例，唯品會(huì)有極大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，建立合作關(guān)系的有400多家品牌商。同時(shí)唯品會(huì)還和太平洋保險(xiǎn)進(jìn)行合作，推出了“正品擔(dān)保”服務(wù)，為消費(fèi)者購(gòu)買大上保險(xiǎn)。還比如你去車站買車票，推薦給你保險(xiǎn)，那保險(xiǎn)公司和車站就是合作伙伴。成本不用說(shuō)了吧，這個(gè)很好懂，總之一句話，需要你花錢的地方都是成本，比如電商公司，有場(chǎng)地成本、人力成本、營(yíng)銷成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本、進(jìn)貨成本等。如果不賺錢，即使老板愿意干，公司也不應(yīng)定能撐下去，當(dāng)然你可能會(huì)說(shuō)有投資，投資人也不是傻子，他現(xiàn)在投資是想以后更豐厚的回報(bào)好不好。關(guān)于收入來(lái)源我們要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：什么樣的價(jià)值能讓用戶愿意付費(fèi)？他們現(xiàn)在付費(fèi)在買什么？他們是如何制服費(fèi)用的？他們更愿意如何支付費(fèi)用？每個(gè)收入來(lái)源占總收入比例是多少？互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要分為流量變現(xiàn)模式、傭金分成模式、增值服務(wù)模式、收費(fèi)服務(wù)模式。流量變現(xiàn)模式：百度廣告，360瀏覽器廣告。傭金分成模式：直接為客戶服務(wù)，收取一定的分成。例如直播平臺(tái)主播的收入平臺(tái)參與分成。增值服務(wù)模式：基礎(chǔ)功能免費(fèi)，高級(jí)功能收費(fèi)。例如QQ會(huì)員。收費(fèi)服務(wù)模式：例如專門賣ERP系統(tǒng)、賣軟件、付費(fèi)郵箱這些。價(jià)值主張是核心 ，價(jià)值主張一端是成本結(jié)構(gòu)，一端是收入來(lái)源。產(chǎn)品經(jīng)理只有把產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)，才能考慮收入來(lái)源的問(wèn)題，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看。用戶細(xì)分：知道你產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。渠道通道：你做的產(chǎn)品想推廣，放在應(yīng)用寶、安卓市場(chǎng)等廣告位，增加更多的曝光量，需要成本。用戶關(guān)系：你做各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)維系你的用戶關(guān)系。核心資源：比如你開發(fā)的產(chǎn)品對(duì)技術(shù)要求能力比較高，就需要很強(qiáng)的技術(shù)資源。關(guān)鍵業(yè)務(wù)：例如你做的事類似于知乎這種社區(qū)型產(chǎn)品，就需要良好的內(nèi)容沉淀。合作伙伴：例如很多做電商的你需要和供應(yīng)商合作，需要和物流合作，這些都是你的合作伙伴縱向來(lái)看合作伙伴、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源共同構(gòu)成你的成本結(jié)構(gòu)。用戶關(guān)系、用戶細(xì)分、渠道通道是你收入來(lái)源考慮的因素。橫向向來(lái)看的話，成本結(jié)構(gòu)和收入來(lái)源是管理層喜歡看的東西適應(yīng)場(chǎng)景：分析商業(yè)模式波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓咨詢的創(chuàng)始人布魯斯認(rèn)為：公司若要取得成功，必須擁有“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”和“相對(duì)市場(chǎng)份額”各不相同的產(chǎn)品組合。于是他用這兩個(gè)維度，畫了一個(gè)“二維四象限矩陣圖”，并給這個(gè)矩陣中的四象限。1、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（Cash Cows）現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，也被戲稱為“印鈔機(jī)”，它通常有很高的相對(duì)市場(chǎng)份額，但也因此市場(chǎng)增長(zhǎng)率就顯得低了，比如微軟的Windows和Office，谷歌的搜索業(yè)務(wù)，都是現(xiàn)金牛，印鈔機(jī)。明星業(yè)務(wù)，通常是很有前景的新興業(yè)務(wù)，在一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，占據(jù)了相對(duì)高的市場(chǎng)份額。比如從賣書起家的亞馬遜，進(jìn)入了高速發(fā)展的云計(jì)算業(yè)務(wù)，并占據(jù)領(lǐng)先地位。雖然開始不賺錢，甚至需要大量資金的投入，但它是未來(lái)。一旦明星業(yè)務(wù)成為現(xiàn)金牛，公司就進(jìn)入下一個(gè)爆發(fā)期。3、問(wèn)題業(yè)務(wù)（Question Marks）問(wèn)題業(yè)務(wù)，是一些相對(duì)市場(chǎng)份額還不高，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率提高很快的業(yè)務(wù)。比如谷歌在人工智能、機(jī)器人、無(wú)人駕駛等業(yè)務(wù)的投入。之所以叫“問(wèn)題業(yè)務(wù)”，是因?yàn)樗鼈冏罱K會(huì)成為明星業(yè)務(wù)，甚至現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，還是會(huì)死掉，是不確定的問(wèn)題。相對(duì)市場(chǎng)份額很低，也看不到什么增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的，食之無(wú)味棄之可惜的業(yè)務(wù)，被稱為瘦狗業(yè)務(wù)，比如微軟的智能手機(jī)，騰訊的微博，百度的電商。運(yùn)用波士頓矩陣的四種戰(zhàn)略建議：就是不惜用“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”的收益，大舉投入到“問(wèn)題業(yè)務(wù)”中，以提高相對(duì)市場(chǎng)份額，盡快成為“明星業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略；就是不輕易投資新方向，好好養(yǎng)牛，維持市場(chǎng)份額，讓“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”產(chǎn)生更多的收益。對(duì)強(qiáng)大的替代產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)的“現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)”，比如柯達(dá)的膠卷相機(jī)，和發(fā)展前景不佳的“問(wèn)題業(yè)務(wù)”和“瘦狗業(yè)務(wù)”，可以考慮盡可能快速收割短期利益，然后準(zhǔn)備放棄。對(duì)于無(wú)利可圖的“瘦狗業(yè)務(wù)”，果斷清理、撤銷、出售，把資源用在其他有前景的業(yè)務(wù)上。理論全稱：O：Objective 目標(biāo)，I丨Issue 障礙，I丨Insight 洞察，C丨Challenge （應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的）解決方案在寫方案的時(shí)，首先要明白客戶的生意目標(biāo)是什么？為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，目前面臨的阻礙是什么？針對(duì)這個(gè)障礙，我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洞察，找到和消費(fèi)者溝通的核心方向。基于此，找到清除消費(fèi)者障礙我們的Action是什么？而這個(gè)Action本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。在波特之前，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的方法是SWOT分析，即通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入全面的分析以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位。SWOT法相當(dāng)簡(jiǎn)便實(shí)用，但同時(shí)又顯得過(guò)于籠統(tǒng)，如果沒(méi)有具體指標(biāo)，容易產(chǎn)生主觀臆斷。所以，波特在SWOT法的基礎(chǔ)上，提出了分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的五力模型，以求戰(zhàn)略分析的細(xì)化和深化。五力模型具體是指：供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體到每一種競(jìng)爭(zhēng)力，包括如下內(nèi)容。購(gòu)買者的議價(jià)能力包括：買方集中度、談判杠桿、買方購(gòu)買數(shù)量、買方相對(duì)于廠商的轉(zhuǎn)換成本、買方獲取資訊的能力、買方垂直整合的程度或可能性、現(xiàn)存替代品、消費(fèi)者價(jià)格敏感度、總消費(fèi)金額。供應(yīng)商的議價(jià)能力包括：供應(yīng)商相對(duì)于廠商的轉(zhuǎn)換成本、投入原料的差異化程度、現(xiàn)存的替代原料、供應(yīng)商集中度、供應(yīng)商垂直整合的程度或可能性、原料價(jià)格占產(chǎn)品售價(jià)的比例。潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力包括：進(jìn)入障礙、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌權(quán)益、轉(zhuǎn)換成本、強(qiáng)大的資本需求、掌控通路能力、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、學(xué)習(xí)曲線、政策。來(lái)自替代品的威脅包括：消費(fèi)者對(duì)替代品的偏好傾向、替代品相對(duì)的價(jià)格效用比、消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本、消費(fèi)者認(rèn)知的品牌差異。來(lái)自現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅包括：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目、產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)率、產(chǎn)業(yè)存在超額產(chǎn)能的情況、退出障礙、競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性、資訊的復(fù)雜度和不對(duì)稱、品牌權(quán)益、每單位附加價(jià)值攤提到的固定資產(chǎn)、大量廣告的需求。五力模型雖然廣受推崇，但還是有一些缺陷。其一，僅僅是理論思考工具，而非實(shí)操的戰(zhàn)略工具。其二。有三個(gè)假定基礎(chǔ)：一、信息透明，可以了解整個(gè)行業(yè)的信息；二、同業(yè)間只有競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有合作；三、行業(yè)整體規(guī)模固定（但實(shí)際上是可以一起做大的）。所以，運(yùn)用五力模型進(jìn)行分析，就要盡可能詳盡真實(shí)地收集數(shù)據(jù)用以分析，但我們很難搜集到完備的數(shù)據(jù)，所以，分析結(jié)果僅能作為參考，并不是百分百正確的。市場(chǎng)場(chǎng)景：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略后期還會(huì)分享其他好用的思維模型給大家，喜歡的小伙伴可持續(xù)關(guān)注我們的公眾號(hào)：產(chǎn)品劉。最后，我建立了各大城市的產(chǎn)品交流群，想進(jìn)群小伙伴加微信：yw5201a1 我拉你進(jìn)群。關(guān)注微信公眾號(hào)：產(chǎn)品劉 可領(lǐng)取大禮包一份。
··················END··················今日?qǐng)?bào)告：頭豹&沙利文發(fā)布《中國(guó)未來(lái)50年產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書》，下載報(bào)告去公眾號(hào)：硬核劉大 后臺(tái)回復(fù)“產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)”，即可下載完整PDF文件。申明：報(bào)告版權(quán)歸 頭豹&沙利文 獨(dú)家所有，此處僅限分享學(xué)習(xí)使用，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系小編做刪除處理
