SCRM的火熱會給國內(nèi)營銷市場帶來什么樣的改變？

謝邀。

但你真的確定要我說嗎？

先說一下個人經(jīng)歷，維護過各種CRM系統(tǒng)，也后來接觸過另外的幾種CRM系統(tǒng)。

首先有兩點要吐槽。

1. 做CRM系統(tǒng)的人基本都沒有做軟件人的考慮，UI和UE基本都是爛如狗，個別比較有名的CRM除外

2. 任何沒有條理性，純粹堆模塊的CRM都是耍流氓，而老是妄想在原有的CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)上定制一款完全符合自己企業(yè)情況的CRM還想著幾十萬能搞定的都是扯蛋 （認識一家企業(yè)，全自定制CRM，做得實在不好看，漏洞一直有，但是花了好像三百萬）

CRM是軟件，軟件當然好用，效率提高嘛，但問題是原理在哪？沒人去關(guān)注。 售后以及漏洞呢，收你費的是有名的CRM，不管或管不了那么多的是普通的CRM。

CRM是服務，服務誰？ 吃不了兜著走。

如果一個人跟你講，SCRM全能喲，幫你做這個那個喲，嗯，這跟“一個軟件全網(wǎng)營銷”通遍天下，是一樣一樣的坑你沒商量的。

你要是問我CRM這玩意有用不有用，我支持不支持？

我跟你講，當然有用，當然支持。

但你要問我怎么選，那誰，廣告費先拿來。

至于你問我它對國內(nèi)營銷市場有什么影響，應該還是有的吧，如果你還沒掉到坑里出不來的話。