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產(chǎn)品規(guī)劃的本質(zhì)是選擇做什么，和選擇不做什么。這篇文章中關(guān)于如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，主要參考的是《產(chǎn)品心經(jīng)》中的產(chǎn)品規(guī)劃十步法。

1.有沒有機(jī)會(huì)？

產(chǎn)品的機(jī)會(huì)主要來自目標(biāo)用戶。所以這一步主要闡述目標(biāo)用戶群是誰；有什么特征；他們使用產(chǎn)品的場(chǎng)景有哪些；需求痛點(diǎn)是什么；需求頻次怎么樣；這樣的目標(biāo)用戶群體聚合起來的市場(chǎng)容量或規(guī)模到底有多大。

由于之前已經(jīng)闡述過了需求分析的方法，所以這邊就只說說對(duì)于目標(biāo)用戶群的分析和市場(chǎng)容量的估算。

目標(biāo)用戶群分析通常使用麥肯錫八法來分析目標(biāo)用戶群，如下圖：

需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)直接決定了企業(yè)是不是要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和投資，市場(chǎng)規(guī)模是需求測(cè)量的目標(biāo)。常用估算市場(chǎng)容量的方法有：加權(quán)法估算、核心精算法估算、替代品類比法估算、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法估算、歷史數(shù)據(jù)分析法估算、漏斗法估算。用漏斗法來估算某生鮮電商社區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)容量（如下圖）。

2.機(jī)會(huì)大不大？

分析機(jī)會(huì)大不大，就是對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析。

企業(yè)的競(jìng)爭對(duì)手包括潛在進(jìn)入者和替代品，其中以替代品為主要競(jìng)爭對(duì)手，潛在進(jìn)入者為次要競(jìng)爭對(duì)手。比如抖音就是微信的競(jìng)爭對(duì)手，人一天中的時(shí)間是固定的，花在抖音上的時(shí)間越長，必然導(dǎo)致在微信上的時(shí)間就越少。具體而言，就是產(chǎn)品定位是否一致或者存在交集，主要表現(xiàn)在目標(biāo)用戶群和解決的問題兩個(gè)方面。

分析競(jìng)爭對(duì)手的維度主要有競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的功能有哪些，哪些功能是大多數(shù)對(duì)手都有的，哪些功能是只有少數(shù)對(duì)手有的；競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的內(nèi)容都有哪些，哪些內(nèi)容是大多數(shù)對(duì)手都有的，哪些內(nèi)容是只有少數(shù)對(duì)手才有的；競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃分別是什么；競(jìng)爭對(duì)手的商業(yè)模式分別是什么。競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的UI、用戶體驗(yàn)怎么樣；競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的運(yùn)營推廣策略及相關(guān)數(shù)據(jù)有哪些；將列出的功能、內(nèi)容、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)、運(yùn)營策略及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，列出競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品可供借鑒之處，基于競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的分析提出產(chǎn)品的差異化策略，提出自己的產(chǎn)品改進(jìn)建議或意見。

分析出競(jìng)爭對(duì)手后，可以通過SWOT分析來找出打敗競(jìng)爭對(duì)手的方法。

3.怎么抓住機(jī)會(huì)？

要想抓住機(jī)會(huì)，就需要知道該做些什么？怎么做？這就涉及到產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向通常可以采用戰(zhàn)略地圖、SWOT分析、PEST分析、發(fā)展驅(qū)動(dòng)力分析、波特五力分析、BCG矩陣分析和麥肯錫三層面法來進(jìn)行規(guī)劃。由于篇幅有限，這里就只說說BCG矩陣分析和麥肯錫三層面法。

波士頓BCG矩陣。一般而言，BCG矩陣的策略大致可分為四種：逐漸放棄或是賣出瘦狗型產(chǎn)品；抓住金牛型產(chǎn)品，并盡量擠出現(xiàn)金；投入現(xiàn)金（相對(duì)少量），并保持明星型產(chǎn)品的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，確保高市占率；投入大量現(xiàn)金，提升問題型產(chǎn)品的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，使其成為明星型產(chǎn)品。簡單地講，就是放棄瘦狗、捉住金牛、維持明星，投資問題。

麥肯錫三層面法。第一層面業(yè)務(wù)是企業(yè)大部分利潤來源的核心業(yè)務(wù)；第二層面業(yè)務(wù)為有增長潛能的正在崛起的業(yè)務(wù)；第三層業(yè)務(wù)為未來長遠(yuǎn)發(fā)展選擇的業(yè)務(wù)。通俗的解釋就是：吃著碗里的，看著鍋里的，瞄著田里的。關(guān)于產(chǎn)品組合管理的資源投入，第一、二、三層面的業(yè)務(wù)按7：2：1地投入比例進(jìn)行。

4.抓住后的愿景和目標(biāo)是什么？

目標(biāo)分為短期、中期以及長期。目標(biāo)的制定要符合SMART原則，Specific-明確的，Measurable-可以衡量的，Attainable-可以達(dá)到的，Relevant-和其它目標(biāo)具有相關(guān)性，Time-based-具有明確的截止期限的。

制定目標(biāo)可以使用差距分析法和數(shù)據(jù)測(cè)算法。

差距分析法。實(shí)際業(yè)績與主要競(jìng)爭對(duì)手實(shí)際業(yè)績之間的差距，實(shí)際業(yè)績與股東期望的業(yè)績之間的差距。

數(shù)據(jù)測(cè)算法。歷史數(shù)據(jù)分析法，數(shù)據(jù)挖掘模型預(yù)測(cè)，修正系數(shù)估算法（在得知行業(yè)平均目標(biāo)值或者競(jìng)爭對(duì)手目標(biāo)值的前提下，可以在行業(yè)平均值或競(jìng)爭對(duì)手值上乘以一個(gè)修正系數(shù)），小范圍（精益）嘗試估算法（先上線一個(gè)最小的可用產(chǎn)品版本，看看數(shù)據(jù)運(yùn)營情況，然后根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算出目標(biāo)值），漏斗估算法。

5.達(dá)成目標(biāo)的必要條件是什么？

達(dá)成目標(biāo)的必要條件即關(guān)鍵成功要素。關(guān)鍵成功要素分析法有三種，發(fā)展驅(qū)動(dòng)力+矩陣分析法、倒推法、用戶生命周期法。

發(fā)展驅(qū)動(dòng)力+矩陣分析法。驅(qū)動(dòng)力=動(dòng)力因素+阻力因素。矩陣分析最主要的目的是確定各個(gè)因素的權(quán)重。假設(shè)現(xiàn)在有ABCD四個(gè)成功要素，我們確定權(quán)重的步驟如下：

第一步：簡化為1/0式邏輯思維。

第二步：專家投票表決，縱軸比橫軸重要時(shí)填“1”，反之填“0”。

第三步：將每行數(shù)字相加，根據(jù)合計(jì)的數(shù)值進(jìn)行排序。

因?yàn)楹嫌?jì)可能存在數(shù)值為0的情況，我們?nèi)藶閷⒑嫌?jì)中每一項(xiàng)數(shù)值+1.。如A的權(quán)重=3/10*100%=30%。

b.倒推法。逆向推導(dǎo)法，比如說搞定A，往前推，首先要搞定B；要搞定B，首先要搞定C。

c.用戶生命周期法。以某生鮮電商社區(qū)產(chǎn)品為例。

6.怎么樣才能達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)?

在第五步分析出產(chǎn)品的關(guān)鍵成功要素之后，需要給各個(gè)關(guān)鍵成功要素做一下優(yōu)先級(jí)排序，先做什么，后做什么，再做什么。

7.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，投入和產(chǎn)出分別是什么？

主要確定產(chǎn)品的盈利模式是什么，怎么賺錢，需要投入的成本分析，達(dá)到盈虧平衡大約需要多長時(shí)間。

商業(yè)模式包括給用戶創(chuàng)造價(jià)值，將價(jià)值傳遞給用戶，最后才是從用戶手里獲取商業(yè)價(jià)值的三個(gè)階段。盈利模式等同于商業(yè)模式的第三個(gè)階段。

互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式主要有廣告模式（品牌廣告、競(jìng)價(jià)排名廣告、精準(zhǔn)廣告、植入廣告）、會(huì)員模式、游戲模式、收入分成、增值服務(wù)等。

產(chǎn)品的成本，主要體現(xiàn)在人力成本、硬件成本和運(yùn)營成本三個(gè)方面。

8.目標(biāo)過程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)以及采取的對(duì)策？

對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)，一定要考慮充分，包括但不限于如下風(fēng)險(xiǎn)：

a.政策風(fēng)險(xiǎn)。受到國家政策、法律、法規(guī)的影響而給業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

b.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)上的不足或缺陷以及技術(shù)分析和決策失誤等原因，給產(chǎn)品和運(yùn)營帶來損失的可能性。

c.法律風(fēng)險(xiǎn)。

d.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)遭遇壟斷、惡意并購、競(jìng)爭對(duì)手發(fā)起的惡性不公平競(jìng)爭、潛在進(jìn)入者實(shí)力非常強(qiáng)大而給業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

e.決策風(fēng)險(xiǎn)。決策失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

f.資本風(fēng)險(xiǎn)。由業(yè)務(wù)現(xiàn)金流不健康、融資困難、不良債務(wù)、盲目擴(kuò)張、投資方撤資等帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可以采用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、接受的方式。

9.需要什么樣的資源支持？

資源主要包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源。RACI表中的R代表Responsible-負(fù)責(zé)，A代表Accountable，驅(qū)動(dòng)，C代表Consultable-求教，I代表Inform-知會(huì)。

10.具體的行動(dòng)如何制定？

當(dāng)完成前面九步后，最后一步就是制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。對(duì)于具體行動(dòng)，主要包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)等等，在下面一個(gè)系列中我會(huì)來具體講講產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品經(jīng)理成長系列（一）——開山篇

產(chǎn)品經(jīng)理成長系列（二）——發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

產(chǎn)品經(jīng)理成長系列（三）——用戶調(diào)研

產(chǎn)品經(jīng)理成長系列（四）——需求分析

產(chǎn)品經(jīng)理成長系列（五）——產(chǎn)品規(guī)劃